超越數位轉型：一流企業優先聚焦於流程優化

在經濟情勢波動的時期，數位轉型是製造業組織存續的關鍵，而提升流程優化的能力，對於在變革中保持蓬勃發展至關重要。

根據 Aberdeen 的研究，「一流企業」（Best-in-Class）已部署必要的技術與能力，以減輕市場中斷的影響；目前，他們正利用這些促成因素來優化流程生產力。透過仰賴能在廠區產線提供更佳掌控度、並具備即時數據可視化的解決方案，這些頂尖業者正以優先考慮效率與卓越性的流程與技術，引領創新步伐。

在這篇部落格文章中，我們將探討如何優化製造流程，並深入了解一流製造商正如何應對當今複雜的製造業態勢。我們也將揭示他們如何實現數位轉型、積極擁抱製造流程優化，並為一般企業與落後企業樹立跟進的典範。

應對當今製造業的複雜性與挑戰

如今的製造業充滿了複雜性，這已是眾所周知的事實。它充斥著加速中的數位化專案（digital initiatives）、供應鏈放緩、客戶需求增加，以及許多其他的未知因素。根據 Aberdeen 的研究，製造業日常營運中最緊迫的挑戰包括：

• 維持產品品質水準

• 迎頭趕上不斷加速的創新腳步

• 處理原物料成本的上漲

• 應對不斷增長的營運成本

• 管理多重數據集（multiple datasets）

• 客戶要求具備競爭差異化

• 供應鏈中斷

製造團隊持續尋求減輕這些挑戰並進一步優化營運的方法。這些挑戰可以在產品開發階段、廠區產線（factory floor）或現場服務（in the field）中進行解決，但無論在哪裡付出努力，企業都必須跟上創新步伐才能保持競爭力。

一流企業已超越數位轉型，轉向擁抱流程優化

Aberdeen 於 2021 年 4 月進行的調查顯示，在疫情期間，有 67% 的製造商將數位轉型列為優先要務。這些企業已體認到運用技術促成因素（technology enablers）來改善上市時間（time-to-market）、整體設備效率（Overall Equipment Effectiveness, OEE）以及先進創新的重要性。

由於 COVID-19 疫情對正常營運造成巨大影響，製造部門成為數位轉型的首要領域。儘管營運中斷令人沮喪，但這也創造了變革的理想機會 — 而一流企業已率先迎接這項挑戰。

數位轉型並非實施後就結束。Aberdeen 的研究指出，許多一流企業已接近其數位轉型的終點。他們部署了新系統，現在則專注於適當運用這些新流程和技術，以最大化其績效。

如今，一流企業關注的重點是將新系統整合到工作流程（workflows）中，並利用它們來優化製造營運。他們正採取行動來提升製造效益、透過精實（Lean）專案來改善效率，並建立一條「數位線程（digital thread）」以追蹤產品在整個產品生命週期中的數據。

這些一流企業已投入於全面的技術促成因素與能力，以落實這些策略。他們將流程優化列為優先考量，導入解決方案以獲得跨組織的即時可視性，並利用數據管理能力來推動數據驅動的決策制定。

流程「優化」涉及對流程進行檢視，以確定可改進的領域，並揭示出最小化浪費、減少生產停機時間和提高品質的機會。儘管一流企業和所有其他企業都可能使用標準化的 KPI（關鍵績效指標）來追蹤績效，但一流企業將製造業的流程優化推向了更深層次。他們在優化製造流程方面的一些具體措施包括：

• 構想彙集（Idea Gathering）：建立正式的流程來擷取構想，使團隊能夠在成功的專案基礎上持續發展。

• 自動化警示（Automated Alerts）：基於既定條件的自動化警示，以增強可視性並預防問題。

• 即時回應（Real-Time Response）：即時回應製造事件的能力，對於優化流程和緩解問題至關重要。

• 生產協調化（Production Harmonization）：基於既定條件的自動化警示，以增強可視性並預防問題。

• 預測性維護（Predictive Maintenance）：基於既定條件的自動化警示，以增強可視性並預防問題。

其他公司可以參考一流企業的這些專案，並效仿他們的做法，以達到相似的績效水準。

儘管一流企業在數位轉型方面處於領先地位，但他們的旅程尚未結束。在採用新的技術和流程之後，製造商需要不斷尋找降低成本、推動創新以及改善上市時間（time-to-market）的領域。

運用 MES 系統，以一流企業為模型進行製造優化

一流企業的行動為製造商提供了理想的學習典範，因為他們處於數位轉型旅程的後期階段，並已證明優先考慮產品與流程優化對於建立全球業務敏捷性至關重要。

透過投資於具備即時可視性和 IIoT 數據管理能力的製造系統（例如 MES/製造營運管理（MOM）解決方案），以實現數據驅動的決策，企業能夠達到一流企業的績效水準。

Aegis 的 FactoryLogix 就是這樣一個基於 MES/MOM IIoT 的平台。它使製造商能夠實現工廠數位化和工業 4.0 的效益，同時獲得對其製造營運的即時可視性與掌控度。請聯繫我們，以進一步了解 FactoryLogix 以及如何優化製造流程。

作者：Deb Geiger, VP Global Marketing, Aegis Software