打造高品質製造：MES 與 QMS 整合的關鍵角色

在當今複雜的製造環境中，要保持競爭力就必須選擇合適的解決方案。理想情況下，能夠減少為達成營運與財務目標所需的解決方案數量是非常關鍵的。製造執行系統（MES）與品質管理系統（QMS）正是當前製造環境中常見的分散且未整合的系統典型代表。

然而，若能透過整合的方式善用 MES 與 QMS 的功能，企業將能即時獲得比單一 QMS 系統更深入且更豐富的製造洞察。當 MES 與 QMS 建構在同一平台並共用單一資料模型時，其整體功能將遠遠超越單獨運作的 MES 與 QMS 系統。MES 進一步擴充了 QMS 的功能，有效防止訊息落差與資料孤島的產生，並推動全企業的品質與流程改善。根據 Aberdeen Strategy & Research 的調查，業界的頂尖企業已深知此道理，他們採用整合 MES 與 QMS 解決方案的機率比其他企業高出 58.2%。

本文將探討資料如何成為驅動品質的關鍵因素、如何實現整體性的品質管理，以及為何整合式的 MES 與 QMS 平台是打造更高效率供應鏈的關鍵。

定義整體性的品質管理

隨著製造業的數位化發展與市場競爭加劇，採取整體性的品質管理與製造執行系統（MES）平台策略已成為確保供應鏈對產品完整性負責的最佳方式。透過整合式的品質管理與 MES 策略，企業可以將整個供應鏈與品質管理的核心支柱串聯起來。

當 MES+QMS 的導入與實施具備整體性時，將能從頭到尾推動製造現場落實「過程中即品質」的文化。運用能即時交聯零組件追溯資料、測試與檢驗所產出的生產與品質資料的系統，可立即掌握與供應鏈相關的問題，全盤掌控狀況。

這種橫跨企業即時管理品質資料與關鍵績效指標（KPI）的能力，讓決策者能以最新且準確的資料做出明智判斷。根據 Aberdeen 的研究，有 64% 的組織已將品質管理整合進其他平台，例如產品生命週期管理（PLM）、企業資源規劃（ERP）或 MES，以獲取這些有價值的洞察。透過整合式的 MES 與 QMS 解決方案，企業不僅能獲得更深入、更豐富的製造資料，更能據此採取行動，推動財務與營運目標的實現。

整合式 MES + QMS：共同使命下的整合工具

當 QMS 功能嵌入於 MES 中時，製造作業能透過在產品與製程生命週期的各個階段確保品質規範的遵循而有效簡化流程。藉由系統化且整合的品質管理方式，製造商不僅能提高對製造流程的可視性，還能建立可行的洞察力，主動診斷與預防可能影響最終產品的品質問題。

透過品質導向的思維策略性地提升製程透明度與法規遵循，不僅有助於降低成本，也能提升顧客滿意度。以下是 MES 與 QMS 應作為整合工具在製造環境中協同運作的幾項主要原因。

• 防堵不良品進入產線並提升供應商品質

透過更深入的品質分析，企業能檢視產品歷史紀錄，包括各類缺陷的發生頻率與類型，藉此獲得預防未來缺陷與潛在召回的知識。一旦發現問題，整體性的管理方式能夠準確且即時地記錄缺陷，並讓所有利害關係人與決策者看見。

• 防止缺陷流出工廠

藉由更全面的品質分析，企業可深入了解產品的缺陷模式與發生頻率，從而掌握預防機制，避免未來瑕疵與產品召回。若發現問題，整體性的方法可確保缺陷在各系統間即時、準確地被記錄並追蹤。

• 智慧化的產品、製程與文件版本管理

品質標準的執行日益複雜，尤其當產品變得更加多樣且複雜時，流程必須同時具備彈性與穩定性。整體性的策略可讓系統在整個供應鏈中彈性更新。強大的自動化功能協助追蹤產品、製程與文件更新，不僅提升洞察力，也免去人工查找檢驗文件或標準的負擔。

• 持續的製程改善

能夠長期追蹤製程變動，有助於優化倉儲作業與內部工作流程。當 MES 與 QMS 整合於同一平台中，製造過程中一旦發現缺陷，便能即時啟動不符處理與矯正措施流程，讓關鍵利害關係人即時掌握每個環節的進展。

• 從生產現場到高層決策的一致資料來源

隨著製造環境中系統日益增加，若要建立單一真實資料來源，其複雜度與成本也隨之上升。若 MES 以資料脈絡化為基礎，則可將每筆資料與 CAD 圖面與製程資訊進行比對，再以有意義且可存取的方式儲存，提供所有利害關係人使用。

• 前向與反向的可追溯性與透明度

隨著製造商的原物料來源逐漸集中於少數供應商，風險也隨之升高，導致即使單一召回事件也可能波及多家企業。透過整合式的 MES 與 QMS，企業能建立完整的產品與流程可追溯性，一旦發生變更，所有相關環節都能即時反映修訂與更新。

• 確保符合法規與客戶要求

蒐集並提供給客戶與法規機構的資料之準確性與便利性，是製造商營運效率與符規成功的關鍵。整體性的品質管理可整合各系統資料，提供即時洞察，協助企業更容易且具成本效益地符合品質與合規要求。

透過 FactoryLogix 實現整體性的品質管理

採用整體性的品質管理與 MES 策略，是企業獲取供應鏈寶貴洞察、進而做出更明智決策的最佳方式。藉由導入具備強大 MES 與 QMS 功能的單一平台，製造商能夠改善生產流程、強化可追溯性、提升可視性、降低缺陷、減少召回、確保合規並降低成本——這些皆有助於大幅提升品質與財務成果。

選擇正確的 MES 對於推動整體性的品質管理至關重要。Aegis 所推出的 FactoryLogix 解決方案是一套以工業物聯網（IIoT）為基礎的 MES 平台，能在供應鏈的每個階段支援並提升製造品質。其品質管理系統功能可自動化處理物料與產品品質，同時在全企業持續優化製程，實現速度、可視性與掌控力，邁向卓越製造。

By Deb Geiger, VP Global Marketing, Aegis Software